Hírek, aktualitások
Tájékoztatás a 2022. október 15-i ( szombat ) személyes és telefonos ügyfélszolgálat szüneteltetéséről
Tájékoztatjuk tagjainkat és szolgáltató partnereinket, hogy 2022. október 15-én (szombaton) a személyes és telefonos ügyfélszolgálat szünetel. […]
Tájékoztatás a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról szóló 2017. évi LIII. törvény szerinti ügyfélazonosítás felülvizsgálatának megtörténtéről
Tájékoztatjuk az érintett tagjainkat, akik előzetes felhívásunk ellenére 2022. október 7-ig nem nyújtották be Pénztárunkhoz az új személyi azonosító okmányukról készített másolatot, hogy a korábbi tájékoztatásunknak megfelelően a Pénztár 2022. október 8-tól a szolgáltatás kifizetések teljesítését és az egészségkártya használatát kénytelen volt zárolni. […]
Tagszervezők oktatási anyaga
Összefoglaltuk azokat az alapvető ismereteket, amely alapján tagszervezőink a Pénztárunkba belépni szándékozókat tájékoztatni tudják a belépéshez, a pénztári tagsághoz, a szolgáltatások igénybe vételéhez kapcsolódó legfontosabb tudnivalókról és a Vasutas Egészség- és Önsegélyező Pénztári tagság előnyeiről. […]
Tájékoztatás a 2022. augusztus 26-án 08.00 órától 2022. augusztus 29. 06.00 óráig történő informatikai átállás alatt működő szolgáltatásainkról
Tájékoztatjuk tagjainkat és szolgáltató partnereinket, hogy Informatikai rendszer átállás miatt a Vasutas Egészség- és Önsegélyező Pénztár honlapjának E-pénztár internetes felületén és Call Center egyenleg lekérdező szolgáltatásában elérhető adatok frissítésére várhatóan 2022.08.26-án 08.00 órától 2022.08.29. 06.00 óráig nem kerül sor. […]
Tájékoztatás a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról szóló 2017. évi LIII. törvény szerinti ügyfélazonosítás felülvizsgálatáról
Tájékoztatjuk tagjainkat, hogy a járványügyi veszélyhelyzet alatt lejárt okmányok érvényessége 2022. június 30-án lejárt. […]
Tájékoztatás a 2022. június 28-án 11.00 óra és 15.00 óra közötti személyes és telefonos ügyfélszolgálat szüneteltetéséről
Tájékoztatjuk tagjainkat és szolgáltató partnereinket, hogy az áramszolgáltató érdekkörében felmerülő karbantartás miatt a személyes és telefonos ügyfélszolgálat 2022. június 28-án, kedden 11-15 óra között szünetel. […]